Batıakdeniz Gazetesi
Batıakdeniz Gazetesi

FTSO HİZMET KALİTESİNİ TESCİLLEDİ

Üyelerine kaliteli hizmet sunmak ve bu kaliteyi standart hale getirmek için ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi kalite standartlarını uygulayan Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası kalite denetiminden başarı ile geçerek belgelerini sürdürmeye hak kazandı.   Türk Loydu Vakfı Yönetim Sistemleri Denetçisi Oğuz Aksu, Fethiye Ticaret ve Sanayi Odasının Oda/Borsa […]

29 Kasım 2016 - 19:12 'de eklendi ve 111 kez görüntülendi. A+A-

FTSO HİZMET KALİTESİNİ TESCİLLEDİ

Üyelerine kaliteli hizmet sunmak ve bu kaliteyi standart hale getirmek için ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi kalite standartlarını uygulayan Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası kalite denetiminden başarı ile geçerek belgelerini sürdürmeye hak kazandı.

 

Türk Loydu Vakfı Yönetim Sistemleri Denetçisi Oğuz Aksu, Fethiye Ticaret ve Sanayi Odasının Oda/Borsa camiasında iyi bilinen, örnek alınan bir Oda olduğunu ifade etti.

 

Üyelerine, TOBB akreditasyon standardına göre A seviyesinde hizmetler sunan ve uygulamakta olduğu kalite yönetim sistemleri ile Oda/Borsa camiasının sayılı odalarından olan Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası kalite denetiminden başarı ile geçti. Fethiye Ticaret ve Sanayi Odasının uyguladığı ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi ve 10002:2014 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ile ilgili olarak denetim geçirdi. 3 yılda bir yapılan belge yenileme denetimi Türk Loydu Vakfı Yönetim Sistemleri Denetçisi Oğuz Aksu ve Yönetim Sistemleri Baş Denetçisi Ali Topal tarafından yapıldı.

 

Denetimin ilk aşamasında FTSO Genel Sekreteri Füsun Şahin’e FTSO’nun vizyonu, misyonuna ve kalite politikası doğrultusunda yapılan çalışma ve projeler hakkına bilgi verdi.

 

Denetimin ikinci aşamasında ise kurumun ISO 9001:2008 ve ISO 10002:2014 standardına göre oluşturduğu kalite dokümanları ve tutulan kayıtlar incelendi. Birim çalışanları ile de birebir görüşen denetçiler kalite sistemlerinin günlük işleyişte ne kadar uygulandığı konusunu da gözden geçirdi.

 

Tüm gün süren denetimden başarı ile geçen Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası çalışanlarını Yönetim Kurulu Başkanı Akif Arıcan tebrik etti.

 

A Plus Odalar Bölgeye Vizyon Kazandırıyor

Denetim sonunda Oda personeli ile FTSO Yönetim Kurulu Başkanı Akif Arıcan’ın da katıldığı bir kapanış toplantısı yapıldı. Toplantıda denetçiler, denetim sonrası gözlemlerini çalışanlarla paylaştı. Türk Loydu Vakfı Kalite Denetçisi Oğuz Aksu Oda çalışanlarına misafirperverliği için teşekkür etti. FTSO’nun Oda/Borsa camiasında iyi bilinen, örnek alınan bir Oda olduğunu ifade eden Aksu, FTSO A plus Odaların bölgenin vizyonunu şekillendiren odalar olduğunu söyledi.

 

Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası başkanı Akif Arıcan, denetçilere katkılarından dolayı teşekkür etti. Arıcan, “Bir denetimden geçeceğiz ki eksiklerimizi görecek gerekli çalışmayı yapacağız.” Dedi.

 

Ekip Ruhu Başarıyı Getiriyor

Ekip çalışmasının önemine vurgu yapan Arıcan, başarının asla tesadüf olmadığını bu sonuçları almak çok çalışma ve azim ve ekip çalışması ile mümkün olduğunu vurgulayarak; “Bu işler ekiple oluyor. Ekip ruhu ile çalışan personelimize çok teşekkür ediyorum. Önemli olan kurumsallaşmak ve kaliteli hizmet vermeye devam edebilmek” diye konuştu.

Etiketler :
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER HABERLER
İki kadına dayak davası başladı İki kadına dayak davası başladı

Bodrum'da tatil yapan pilates eğitmeni Ceyda Kızılırmak (42) ve arkadaşı Nuray Hilal Başer'i (36)...

24 yaralının isimleri belli oldu 24 yaralının isimleri belli oldu

Bursa’dan Fethiye’ye gelmekte olan yolcu otobüsü Fethiye-Antalya Karayolu Bayır Mevkii’nde kaza y...

Alacağının ödeneceği sözü aldı, çıktığı inşaattan indi Alacağının ödeneceği sözü aldı, çıktığı ...

Bodrum’da bir turistik tesis inşaatında çalışan ve taşeron firmadan 3 aydır paralarını alamadıkla...

Operasyonda otel işletmecisi tutuklandı Operasyonda otel işletmecisi tutuklandı...

Marmaris'te polisin bir otele düzenlediği operasyonda fuhuş yaptıkları öne sürülen 5 yabancı uyru...

BU HABER HAKKINDA GÖRÜŞLERİNİZİ BELİRTMEK İSTER MİSİNİZ?(Yorum Yok)
SON EKLENEN HABERLER
Yelken yarışlarına rekor katılım… Yelken yarışlarına rekor ...

Türkiye Yelken Federas...

Fuhuş operasyonu 5 gözaltı Fuhuş operasyonu 5 gözalt...

Marmaris’te, polisin b...

İki kadına dayak davası başladı İki kadına dayak davası b...

Bodrum'da tatil yapan ...

HDP’liler tutuklandı HDP’liler tutuklandı

Bodrum'da, sosyal medy...

‘Bu bir Türk-Amerikan savaşıdır’ ‘Bu bir Türk-Amerikan sav...

Vatan Partisi Fethiye ...

Belarus ilk sıraya yükseldi Belarus ilk sıraya yüksel...

Fethiye’den 2016’da 98...

Fetih Süresi okundu ve dualar yapıldı Fetih Süresi okundu ve du...

Fethiye Ülkü Ocakları’...

Başkan Gürün: “Her şeyden önce halk sağlığı gelir” Başkan Gürün: “Her şeyden...

Muğla Büyükşehir Beled...

“Keşke 30 yıl önce büyükşehir olsaydık” “Keşke 30 yıl önce büyükş...

Dalaman’da görev yapan...

Afrin Şehidi Özalkan Milas’ta da yaşamış Afrin Şehidi Özalkan Mila...

Afrin’e yapılan Zeytin...

FOTO GALERİ
GÜNCEL HABERLERİ
VİDEO GALERİ